안녕하세요.

요사이 많은 분들께서 DT Swiss의 EXP 신형 라쳇 시스템의 이슈에 대한 질의를 해 주시고 계십니다. 이에 저희는 DT Swiss와 파스포츠에 해당건에 대해 어떻게 처리가 될 것인지에 대한 질의를 해 두었습니다. 확정된 결과가 나오기 전까지는 아래 DT Swiss 의 공식 입장문을 통해 저희를 통해 구매하신 분들께서 해당이 되는지에 대해 먼저 확인해 보실 수 있습니다.

Hubs (wheels as well as components) which have a “1” in the middle of the production code (e.g.: P2079940 318 DTP N 10027719) already have internals with an increased surface quality. Hubs with a different number in the middle of the production code, e.g. a “0” (e.g.: P2079940 308 DTP N 10027719), have internals with standard surface requirements and could therefore potentially be affected by earlier wear and tear.

요약하면 현재 가지고 계신 허브의 시리얼 번호를 확인하시고, 첨부된 사진과 같이 3과 8 사이의 숫자를 통해 개선품과 비 개선품을 확인하실 수 있습니다. 만약 숫자 1이 들어간 318 구조의 시리얼이라면 개선된 라쳇이 이미 적용된 제품이고, 308 구조의 시리얼은 문제가 발생할 수 있는 가능성이 있는 허브라는 뜻힙니다.

저희 파스포츠에서는 EXP 라쳇 시스템이 적용된 허브 제품이 사용되었습니다.

1. DT 240S EXP.

2. DT 180S EXP.

참고로 DT 350S 모델은 해당되지 않습니다.

저희 파스포츠는 국내 AS 담당 공식 수입사에서 어떻게 업무를 진행할지에 대해 공지가 되면 그에 맞추어 원활한 서비스를 받으실 수 있도록 하겠습니다.

DT Swiss 공지 이전 몇몇건에 대해 AS 처리를 해 드린적이 있습니다. 이때 필요한 내용 안내 드리겠습니다.

1. 실제품. - 뒷바퀴 해당.

2. 구매 영수증 - 매장을 통해 구매하신 분께서는 매장에 영수증 요청하시고, 저희 홈페이지를 통해 구매하신 분께서는 저희가 준비해 드립니다.

보다 업데이트 된 내용이 있을 경우 다시 공지 드리겠습니다.

감사합니다.