안녕하세요.
저희가 실수를 다시 범해 죄송합니다. 본사에서 UFO에 사용되는 DT240 허브의 경우 36T가 기본이었기에, 저희는 크게 의심하지 않고 발송드렸습니다.
좀더 꼼꼼하게 제품 확인하고 불편을 드리지 않도록 업무 처리 하겠습니다.
내일 유선상으로 연락드리고, 36T 스타라쳇 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안그래도 오늘 동네 샵 갔다가 왔는데 다른사람들 유튜브 후기보니까 라쳇 소리가 크던데 제가 받은건 소리가 좀 다르길래 분해해봤는데 36T가 아닌 18T 스타라쳇이 들어있었습니다. 정말 실망스럽습니다. 유선상으로도 36t 장착되어 나온다고 안내받았고 홈페이지에도 dt240모델 36t 기본 장착되어 나온다고 되어있는데 기분이 좋지 않네요
[ Original Message ]
안녕하세요.
우선 저희 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.
밸브 익스텐더가 소포장 내에 포함되어 있지 않았다면 저희가 죄송하다는 말씀 올립니다. UFO 휠에는 밸브 익스텐더가 들어있었기에 저희가 꼼꼼히 확인하지 않아 생긴 문제로 보입니다.
괜찮으시다면 저희가 밸브 익스텐더를 다시 보내드리겠사오니, 받으실 주소 변경 여부만 안내 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ] 물건도 좋고 마음에 드네요. 근데 혹시 밸브 익스텐더는 포함이 안되어 있는게 맞는건가요?.. 문의 드렸을때는 포함 되어있다고 그래서 구매를 안하고 있었는데 당일에 도착해서 보니까 없어서 급하게 샀네요..
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.