안녕하세요
우선 저희 제품이 불편을 드려 죄송합니다.
문제가 있다 보여지는 부분의 사진을 몇장 받아볼 수 있을까요?? 혹은 열변형이 의심되는 휠을 저희에게 보내주셔도 좋습니다 파스포츠 본사의 워런티 규정상 원칙적으로는 구매일 기준 18개월이 초과한 제품에 대해서는 워런티가 제공되고 있지 않습니다. 그러나 저희가 본사에 말씀하신 내용을 바탕으로 한번 문의해 보겠습니다.
감사합니다
[ Original Message ]
안녕하세요. 2017년 2월 1일 파스포츠 휠셋 구매자 입니다.
구매한지는 2년이 되었는데 실 사용 마일리지는 굉장히 적습니다.
겨울이고 해서 로라 탈려고 사용하려는데 휠에서 이상한 소리가 나서 샵 맡겨보니 열변형이라는데요.
열변형 생길 만큼 브레이킹을 많이하지도 않고 사용 마일리지도 적은데 열변형이 생겨서 너무 황당하네요.
구매한지는 2년이 되는데 어떻게 해야할까요.... 파스포츠 가성비 보고 구매하긴 했는데 2년 전이라 초기 모델이라서 그런걸까요?
도저히 열변형을 납득할 수가 없네요...
