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작성자 FAR SPORTS (ip:)
  • 작성일 2018-10-04 15:27:01
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  • 조회수 6
평점 0점
안녕하세요.

택배 수령후 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
네 감사합니다.
오늘 택배로 올려 보낼 예정입니다.
입고 되면 빠른 처리 부탁드리겠습니다.
수고하십시요.^^

[ Original Message ]
안녕하세요.

우선 사진상으로만 판단했기 때문에 저희가 직접 확인을 하고 안내 드리고자 합니다. 휠은 보내주실 때 큐알 및 타이어 제거 부탁드이오며, 발송하시는 택배비만 부탁드리겠습니다. 저희가 방투 림은 보통 워런티 대응용 재고를 보유하고 있어, 워런티 건으로 판정될 경우 림 재고만 있다면 즉시 처리해 드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
열변형의심이라면,,, 걱정 되네요~~ ㅠㅠ
발송비용은 제가 하면 되는것인지요?
아니면 착불로 해야 하는지요?

[ Original Message ]
안녕하세요.

사진상으로 보아서는 앞바퀴에 열변형이 의심되긴 하오나, 정확한 판단을 위해 가능하시다면 앞바퀴를 저희에게 발송 요청 드리겠습니다.

만약 열변형으로 판정되었을 경우 부담하실 비용은 없으며, 저희 출고일자 기준 18개월 이내에는 무상 워런티 제공되고 있사오니, 불편한 점 있으실 때는 언제든 말씀하시면 됩니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

안녕하세요


2018.2.13일에 방투3 클린처 주문하여서 잘 사용하고 있었습니다.


소음문제와 프런트쪽의 열변형 같은 증상이 보여서 사진 첨부하여 질의 합니다.


그러나 어느순간 부터 브레이크를 잡으면 프런트 휠은 소리가 키~~익 하는 굉음이 드립니다. 브레이크패드는 보내주신 스위스탑 입니다.


리어힐은 괜찮습니다.


근처 샵에서도 패드위치는 정상이라고 하고 보내주신 설명서 대로 패드위치도 맞추었습니다만,,, 프런트 쪽에서는 소리가 심합니다.


물론 평지서는 괜찮습니다. 내리막에서는 소음가 많이 납니다.


첨부한 사진을 보시면 여러군데서 울퉁불퉁한 자국이 보입니다.


열변형 같이 보여서 일단 질의 합니다.


열변형이면 아직 워런티 기간이 남아 있어서 무상 교체가 이루워 지는것인지? 기간은 얼마나 소유가 되는지? 답변 부탁드리겠습니다.



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