전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치

  1. 고객센터
  2. 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 Q. 워런티 기간이 오래 소요되어 1달이상 제품을 사용할 수 없게 되었습니다. 이에 대한 보상이 가능한가요?
작성자 FAR SPORTS (ip:)
  • 작성일 2017-01-09 14:49:40
  • 추천 추천하기
  • 조회수 315
평점 0점

A. 당사는 소비자분들의 제품 서비스 기간에 대해 최대한 짧은 일정으로 진행될 수 있도록 노력하고 있습니다. 하지만 간혹 불가피하게 정비 기간이 길어지는 경우도 발생되게 됩니다.

당사는 입고 후 출고 기간까지 최대 1달의 기간 내에 출고가 진행되지 않을 경우 그 동안 사용하실 수 있는 대체 휠셋을 출고해 드리고 있습니다. 저희에게 정비 의뢰해 주신 제품과 동일한 제품은 아니지만 사용하시는 중에 문제가 없는 제품을 랜덤으로 출고해 드리고 있습니다. 이후 맡겨주신 제품의 입고시 해당 제품의 회수가 1차적으로 진행되며 이 과정에서 제품의 심한 파손이나 회손은 별도의 비용 청구가 발생될 수 있습니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



화살표TOP